Rückgabebedingungen
Der Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rücksendung angemeldet werden.
Rücksendungen werden nur angenommen an:
- Herstellungsfehler
- Transportschäden (Transportschäden etc.)
- Wenn ein Artikel nicht gemäß der Bestellung geliefert wird
Rücksendungen werden nicht bearbeitet, wenn:
Es werden Schäden festgestellt, die ohne Verschulden des Lieferanten oder des Transporteurs entstanden sind.
Produkte wurden geändert/Anpassungen unterzogen, die nicht im Voraus von Henk Schram Meubelen B.V. genehmigt wurden.
Produkte, bei denen ohne vorherige Genehmigung von Henk Schram Meubelen B.V. Reparaturversuche unternommen wurden.
Rücksendungen werden nur gutgeschrieben, wenn sie Folgendes enthalten:
- Packzettel (kopieren).
- Richtige Verpackung
- Von Henk Schram Meubelen B.V. Genehmigung erteilt
Der Artikel wird nach Eingang bei Henk Schram Meubelen gutgeschrieben und kann nicht mehr repariert werden. Es muss außerdem im ursprünglichen Lieferzustand (z. B. Farbe usw.) zurückgegeben werden. Wenn der Artikel einen anderen als den in diesem Schreiben genannten Schaden erlitten hat, können wir dieser Bitte nicht nachkommen.
Wenn sich ein Artikel innerhalb eines Jahres nach dem Kauf verändert, beispielsweise aufgrund von Rissen, Verformungen usw. bei normalem Gebrauch, muss dies Henk Schram Meubelen gemeldet werden. Dieser Artikel wird von uns geprüft und daher repariert oder umgetauscht. Artikel, die vor mehr als einem Jahr geliefert wurden, unterliegen nicht der Garantie. Diese Beschwerden werden daher nicht bearbeitet. Nach dem Umtausch muss der reklamierte Artikel innerhalb von 3 Monaten bei uns zur Abholung gemeldet werden. Sofern die Ware nach Ablauf von 3 Monaten nicht zur Abholung bereitgestellt wurde, erfolgt keine Rücksendung des reklamierten Artikels mehr.