Bestellen
Bij HSM Collection streven we ernaar om niet alleen kwalitatief hoogwaardige meubelstukken te leveren, maar ook om een transparante en betrouwbare service te bieden. Een essentieel aspect van deze service is het helder communiceren van onze levertijden, zodat jij als klant precies weet wat je kunt verwachten bij het bestellen van onze producten.
Bestellen gaat eenvoudig via ons portaal, heeft u nog geen klanten account vraag deze dan aan via info@hsmcollection.com. Bent u geïnteresseerd in een automatische koppeling (API koppeling) vraag dan naar de mogelijkheden.
Levertijden bij HSM Collection,
Producten op voorraad (1-2 weken): Onze voorraadproducten zijn direct beschikbaar voor verzending en hebben een geschatte levertijd van 1 tot 2 weken. We begrijpen dat snelheid belangrijk is, en we doen ons uiterste best om deze producten zo spoedig mogelijk bij jou te krijgen.
Producten onderweg (2-4 weken): In sommige gevallen kan het voorkomen dat een product nog onderweg is naar ons magazijn. In deze situatie kun je verwachten dat de levertijd tussen de 2 en 4 weken ligt. We houden je op de hoogte van de status van je bestelling, zodat je altijd op de hoogte bent van de verwachte aankomstdatum.
Producten in backorder (6-10 weken): Als een product tijdelijk niet op voorraad is en in backorder staat, streven we ernaar om het binnen 4 tot 6 weken aan je te leveren.
We begrijpen dat levertijden cruciaal zijn bij het plannen van je aankopen. Daarom investeren we continu in efficiënte logistieke processen om de wachttijd tot een minimum te beperken. Voor nauwkeurige en real-time informatie over je bestelling, kun je altijd de status ervan volgen via je persoonlijke account op onze website.
Heb je vragen over de levertijd van een specifiek product of wil je meer informatie? Onze klantenservice staat altijd voor je klaar om je te assisteren. Neem gerust contact met ons op via info@hsmcollection.com of bel ons op +31 (0)36-5465188.
Bij HSM Collection doen we er alles aan om jouw winkelervaring zo vlekkeloos mogelijk te maken, van het moment van bestellen tot de levering van je nieuwe meubelstukken.